Информационный гид АСБЕСТА


Разделы новостей

Авто [1470]
Бизнес [861]
Громкие имена [203]
Домашний доктор [324]
Жизнь молодежи [1060]
Земляки [253]
История города [480]
Культура, творчество [523]
Криминал [1174]
Медицина, здоровье [1108]
Мероприятия [1678]
Народный календарь [324]
Наука, образование [708]
Общество [8190]
Официоз [790]
Острый вопрос [132]
Поздравления [3]
Политика [625]
Право [308]
Праздники, памятные даты [696]
Проблемы ЖКХ [1294]
Проиcшествия [1761]
Реклама [17]
Религия [173]
События [117]
Советы врача [0]
Социальные вопросы [848]
Спорт [1607]
Экология [910]
Экономика, производство [1637]




Свежие объявления


Новые видеосюжеты

Анекдот


Интернет-компас

Главная » 2020 » Январь » 15 » «ЭнергосбыТ Плюс» развелся с РЦУ, а плакать оставил клиентам




«ЭнергосбыТ Плюс» развелся с РЦУ, а плакать оставил клиентам
08:30
И даже не извинился за доставленные неудобства.

«ЭнергосбыТ Плюс» прислал комментарий на материал, опубликованный  в "Асбест-гид" 13 января - "Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» поставил горожан в очередь" (читать)

Правда, ничего утешительного нам не сообщили. Судите сами:

Комментарий от "Энергосбыт плюс": 

«Жители могут оплатить квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» без комиссии: 

- С помощью разделов «Оплатить онлайн», «Личный кабинет» на сайте компании www.ekb.esplus.ru.   
- Через мобильное приложение «Личный кабинет», доступное в Play Маркет и App Store. 
- В офисе «ЭнергосбыТ Плюс», расположенному по адресу г. Асбест, ул. Мира 2/2. 
  
Для удобства наших клиентов в ближайшее время будет установлена дополнительная касса. Также до 1 февраля 2020 г. оплата без комиссии будет приниматься по всем каналам ПАО «Сбербанк России». 
  
Подробности можно уточнить по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32», - пресс-служба Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».

Корреспондент "Асбест-гид" не поленился и отправился в Асбестовский офис «ЭнергосбыТ Плюс» на улицу Мира. Между прочим, первый раз, раньше повода не было. Теперь появился.

Ой, а народу-то...
 
- Ничего себе! - от возгласа не мог удержаться каждый входящий. - Это что... все пришли платить?!

- Да, - на мой вопрос ответила специалист с бейджиком "Марина Измоденова". - Просто у нас одна касса работает. Но будут вторую устанавливать. 

- А можно с вашим руководителем поговорить?

- Нет, он в отпуске.

Ну как? Меня увиденное и услышанное тронуло до глубины души. С РЦУ «ЭнергосбыТ Плюс», выходит, развелся, начальник ушел в отпуск, а плакать оставил клиентам. Все-таки у расчетного центра касс немало, к тому же работают не только в будни, но и по выходным дням, даже в воскресенье. А тут целый город поставить в одну кассу! Принять решение собирать платежи и даже не подготовиться к такому событию!

В очереди сидели (в офисе есть диваны) и стояли люди немолодого возраста. Оно и понятно - день рабочий. Но как люди, которые заняты трудом, будут платить? Как выяснилось, электронными сервисами пользуются не все. Но, видимо, придется привыкать. В пресс-службе «ЭнергосбыТ Плюс» пояснили, что в личном кабинете каждый может не только внести платеж, но и передать показания счетчиков. Все эти действия возможно  производить со своими  лицевыми счетами и счетами своих родственников.

P.S. Сегодня стало известно, что в офисе «ЭнергосбыТ Плюс» на улице Мира, 2/2 подключили вторую кассу.

И. Атанасова, "Асбест-гид"








Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Острый вопрос | Просмотров: 654 | Добавил: Atanasova | Рейтинг: 0.0/0 |

Всего комментариев: 0
avatar
Отправьте свою новость 

Поделись с другом


Новости от ASBEST-GRIN



Календарь новостей

«  Январь 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Форма входа

Логин:
Пароль:













Мы в соцсетях





Наш опрос

Ваше мнение о работе пожарной службы в Асбесте
Всего ответов: 72

Статистика

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Онлайн всего: 34
Гостей: 33
Пользователей: 1
Atanasova

Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест.
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest-gid.ru