Последние годы в Асбесте происходит взрывной рост количества открываемых магазинов крупных сетей, причем при этом с местного рынка активно выдавливаются местные предприниматели. Только за последние месяцы открылись несколько магазинов, налоговые сборы которых поступают не в местный, асбестовский бюджет, а в бюджеты других городов.
Резкий рост привел не к повышению качества обслуживания из-за возросшей конкуренции, а наоборот, к снижению качества, порой переходящее в откровенное неуважение к клиентам и покупателям.
Очередной вопиющий случай произошел в магазине «Кировский», расположенный по адресу улица Ленинградская, дом 8. Поясним, что 16 июля за покупками в этот магазин отправились девочка вместе с бабушкой. И пока женщина рассчитывалась за покупки, местная охранница решила показать свою власть над ребенком, потребовав вывернуть карманы и продемонстрировать содержимое. В карманах оказался только детский кубик, прихваченный из дома, домыслы «супер-секьюрити» так и остались игрой, возможно больного, воображения. О том, что досмотр ей никто права проводить не давал, и что тем самым она элементарно нарушает права граждан, данная сотрудница явно не задумывалась. Можно предположить, что причиной таких действий стало простое пакостное любопытство. «
Народное телевидение Асбеста» решило навестить данную торговую точку, и потребовать от сотрудников объяснений, почему в данном магазине столь нагло и грубо нарушаются права граждан. Прямо на входе посетителей магазина встречает та самая охранница, что-то дожевывающая у кассы. Причем с ходу она заявила, что съемку вести нельзя, но почему так и осталось загадкой.
Отсутствие конструктивного диалога привело к тому, что была потребована книга жалоб и предложений.
Заметим, что поиски книги, скажем так, очень сильно затянулись. Поясним, что данная книга должна находиться в открытом доступе, предоставляться по первому требованию, а не храниться в непонятно где, под ключом.
В связи с тем, что сотрудница магазина не могла вспомнить свои же противоправные действия на место подошла и сама девочка, вместе с бабушкой.
Однако охранница попыталась избежать встречи, после чего начала кидаться на оператора, применив ту самую книгу жалоб и предложений в качестве оружия.
Поняв, что за любые противоправные действия рано или поздно наступает ответственность представительница славного племени магазинных «секьюрити» пошла по пути полного отрицания фактов.
Однако это не помешало ей все-таки признать, что количество производимых незаконных досмотров столь велико, что для восстановления памяти ей необходимо увидеть ту самую детскую игрушку. Посетителей магазина она запоминает не по лицам и внешности, а по содержимому их карманов. Такое проявление неуважения к посетителям и приводит к тому, что такого рода магазины теряют остатки клиентуры, становятся обузой для всей сети.
В «Кировском» по ул. Ленинградской, 8, работает «супер-секьюрити», которой наплевать на права детей. Мнения авторов блогов, как и комментарии к ним, могут не совпадать с точкой зрения редакции сайта.
|