Главная » 2023 » Октябрь » 20 » Чаще всего асбестовцы жалуются на качество непродовольственных товаров
Чаще всего асбестовцы жалуются на качество непродовольственных товаров
08:30
И обращаются в суд за защитой прав потребителя.
За 9 месяцев 2023 года консультационным пунктом для потребителей Асбестовского филиала Центра гигиены и эпидемиологии оказано 616 консультаций.
Большая часть вопросов потребителей (50%) касалась продажи непродовольственных товаров, в том числе продажи технически сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, изделий медицинского назначения, 25% - продажи продовольственных товаров, 11% - вопросов оказания финансовых и бытовых услуг, 4% - продажи ювелирных изделий, 2% обращений касались вопросов оказания строительных услуг, 3% вопросы оказания медицинских услуг, 5% - вопросы, касающиеся прочих видов деятельности.
С целью восстановления нарушенных имущественных прав потребителей по заявлениям граждан за указанный период специалистом пункта подготовлено 24 претензии, касающиеся вопросов продажи непродовольственных товаров, предоставления услуг ЖКХ, предоставления финансовых услуг и другим вопросам.
В досудебном порядке удовлетворена 21 претензия, подготовлено 12 исковых заявлений. По 6 исковым заявлениям вынесены решения в пользу потребителей. 6 исковых заявлений на сегодняшний день находятся в производстве суда.
В целях повышения информированности населения проведены 4 "горячие линии". Кроме того, проведено 6 обучающих семинаров, подготовлено 265 публикаций, распространено 156 информационных памяток для потребителей по различным вопросам потребительского законодательства.
За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, а также в части подачи жалобы в Роспотребнадзор, можно обращаться в консультационные пункты Центра гигиены и эпидемиологии в Асбесте, ул. Ладыженского, 17 тел. (34365), 2-48-17, 2-58-49.
Е.Гилева, главный врач Асбестовского филиала Центра гигиены и эпидемиологии
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
