Информационный гид АСБЕСТА


Разделы новостей

Авто [1313]
Бизнес [758]
Громкие имена [202]
Домашний доктор [260]
Жизнь молодежи [770]
Земляки [56]
История города [441]
Культура, творчество [368]
Криминал [1023]
Медицина, здоровье [974]
Мероприятия [1436]
Народный календарь [261]
Наука, образование [590]
Общество [5435]
Официоз [663]
Острый вопрос [32]
Поздравления [1]
Политика [515]
Право [171]
Праздники, памятные даты [400]
Проблемы ЖКХ [1122]
Проиcшествия [1639]
Реклама [9]
Религия [167]
События [73]
Советы врача [0]
Социальные вопросы [709]
Спорт [1285]
Экология [838]
Экономика, производство [1450]








Наш опрос

Ваше мнение о качестве работы детских садов в городе
Всего ответов: 37

Анекдот


Интернет-компас

Главная » 2018 » Июль » 29 » Купил - можешь вернуть. Сроку - 14 дней


Купил - можешь вернуть. Сроку - 14 дней
08:40
Купленный товар можно вернуть по закону без объяснения причин

Рассказала Ольга:: в день зарплаты она возвращалась с работы и соблазнилась на покупку дорогой вещи. Очень уж хотелось себя порадовать. А на следующий день пришло осознание, какой нанесла ущерб семейному бюджету. До получки теперь не дотянуть, а вот без своей покупки она вполне обойдется. Вещью не пользовались, чеки сохранились. Согласится ли продавец взять товар обратно и вернуть деньги?

- Согласно статье 25 закона "О защите прав потребителей" требовать возврата качественного товара, купленного в магазине можно в течение 14 дней после покупки. Если последний день срока возврата приходится на выходной или праздничный день, требовать возврат товара можно на следующий рабочий день, - отвечает начальник отдела экспертиз защиты прав потребителей Наталья ЩИГАЛЕВА. - Обязательные условия: товар не эксплуатировался, у него сохранены первоначальный товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются какие-либо документы, подтверждающие факт покупки.

Обратите внимание: к предметам, которые можно обменять или вернуть в течение двух недель, не относятся продовольственные и товары, входящие в перечень качественных товаров, не подлежащих возврату и обмену. Например, предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди, заколки), швейные и трикотажные изделия. Полный список - в законе «О защите прав потребителей».

Кроме того, покупатель вправе возвратить приобретенный качественный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму только при условии, если у продавца отсутствует необходимый для обмена товар. Например, если вы хотите вернуть платье, которое не подошло по размеру, продавец вправе отказать в возврате денег и предложить платье другого размера. Поэтому к выбору основания для возврата качественного товара надо подходить внимательно.

Если решение все же принято, необходимо составить претензию в двух экземплярах, в которой указать причину возврата покупки с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег. К претензии необходимо приложить копию чека или иной документ, подтверждающий факт покупки.

После этого необходимо прийти в магазин, обратиться к менеджеру по работе с клиентами и предъявить ему претензию и товар в упаковке. Пусть он в вашем присутствии осмотрит товар на предмет отсутствия следов эксплуатации и сохранности первоначального товарного вида. Предложите ему зафиксировать результаты осмотра отдельным документом или на вашей копии претензии. Потребуйте, чтобы на копии претензии в магазине вам поставили пометку о ее вручении. Это могут быть печать или подпись менеджера магазина с указанием его фамилии и даты вручения. Уточните у продавца правила и сроки возврата денег в их торговой сети.

По законодательству требование покупателя о возврате денег за сданный товар должно быть удовлетворено в течение трех дней.
 

Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Общество | Просмотров: 215 | Добавил: Admin | Рейтинг: 0.0/0 |

Всего комментариев: 0
avatar
Отправьте свою новость 

Поделись с другом

Новости от ASBEST-GRIN




Календарь новостей

«  Июль 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Форма входа

Логин:
Пароль:















Мы в соцсетях





Статистика

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Онлайн всего: 6
Гостей: 6
Пользователей: 0

Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест.   
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest-gid.ru