Главная » 2022 » Декабрь » 1 » Асбестовский отдел Роспотребнадзора информирует о действиях потребителей в случае низкой температуры в квартире
Асбестовский отдел Роспотребнадзора информирует о действиях потребителей в случае низкой температуры в квартире
10:39
Температура воздуха в жилых зданиях в холодный период года должна быть не ниже +18-20°C, в угловых комнатах – не ниже +20-22°C.
Что делать, если температура ниже положенных нормативов?
Обратитесь в организацию, которая обслуживает ваш дом (управляющая организация или ТСЖ). Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то разбираться с ними придется самостоятельно.
Составьте претензию в 2-х экземплярах. Один экземпляр вручаете исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении.
В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире. Ссылаться при этом можно на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Если на Ваше письмо нет ответа или не приняты меры по устранению, обращайтесь:
— в государственную жилищную инспекцию по месту жительства
— в суд, чтобы потребовать возместить вам убытки (к примеру, если в холода вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы).
Если возникают трудности в составлении претензии, то вы всегда можете обратиться в Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, а также получить консультацию в консультационном пункте отдела защиты прав потребителей по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел. 2-58-49, 2-48-17
Е.А.Брагина - Начальник Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Мнения авторов блогов, как и комментарии к ним, могут не совпадать с точкой зрения редакции сайта.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
