Главная » 2016 » Ноябрь » 29 » Итоги надзора за оказанием населению телематических услуг
Итоги надзора за оказанием населению телематических услуг
16:03
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе информирует о проведенных проверках за 9 месяцев 2016 г. в отношении субъектов, оказывающих населению телематических услуг и услуг связи для целей телерадиовещания. За данный период проведено 3 проверки в отношении: ООО «Ру-телеком» (г.Заречный) и ООО «Асбестовский техноторговый центр «Гарант».
Ввиду истечения срока исполнения ООО «Ру-телеком» ранее выданных предписаний об устранении выявленных нарушений были проведены 2 внеплановые выездные проверки по контролю выполнения предписаний об устранении выявленных нарушений, при проведении которых нарушений не было выявлено.
При проведении плановой проверки ООО «Асбестовский техноторговый центр «Гарант») были выявлены нарушения Законов РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ, постановления Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» от 22.12.2006 N 785, постановления Правительства РФ «Правил оказания телематических услуг связи» от 10.09.2007 года № 575, выразившиеся в следующих нарушениях:
Допущено оказание услуг связи, не обеспечив наличие:
- установленного пандуса - устройство беспрепятственного доступа к указанному объекту маломобильных групп населения;
- заявлений для заключения договоров телематических услуг на абонентское обслуживание;
- в действующих договорах на оказание услуг связи (о предоставлении доступа к сети Интернет) сведений об абоненте, а именно дата и место рождения;
- в действующих договорах на оказание услуг связи (о предоставлении доступа к сети Интернет) информации о размещении изменений тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи;
- расчетных документов (счетов), выставляемых абонентам за оказанные телематические услуги связи с гражданами - потребителями (абонентами);
- обязательной доставки расчетных документов (счетов) абонентам для оплаты оказанных телематических услуг связи;
- в действующих договорах на оказание услуг связи для целей кабельного вещания сведений об адресе установки пользовательского (оконечного) оборудования.
По результатам проверки составлен протокол по ч.1 ст.14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в отношении правонарушителя вынесено постановление о назначении административного взыскания в виде штрафа на сумму 3 тыс. руб.
Начальник территориального отдела Управления ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе И.Б.Хованов
Мнения авторов блогов, как и комментарии к ним, могут не совпадать с точкой зрения редакции сайта.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
