 Госдума на пленарном заседании приняла в третьем окончательном
чтении закон, регулирующий и ограничивающий деятельность коллекторов.
Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при
осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»
внесли спикеры Совета Федерации и Госдумы Валентина Матвиенко и Сергей
Нарышкин.
Документ, в частности, прямо запрещает коллекторам применять физическую
силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу,
оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.
Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить
личные встречи — не чаще раза в неделю. Общение с должником ночью — с
22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные — запрещено.
Взыскатель долгов при взаимодействии с должником не вправе скрывать
информацию о номере телефона и адресе электронной почты, с которых он
звонит и отправляет сообщения.
Должник в свою очередь сможет отказаться от общения с кредитором и
коллектором, отправив заявление об отказе через нотариуса или по почте
заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем вручения
заявления под расписку.
Закон запрещает взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными
лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой
группы, несовершеннолетними. Запрещается без согласия должника сообщать
о его долге третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным
законом.
Деятельность коллекторских агентств в России привлекла внимание после ряда громких скандалов с участием их сотрудников.
Как отмечала бывший федеральный омбудсмен Элла Памфилова, ссылаясь на
данные МВД, с января по июнь 2015 года россияне подали около 22 тысяч
жалоб на незаконные действия лиц, называющих себя коллекторами.
Источник rusvesna.su
| 
