Начало отопительного сезона не обошлось без сюрпризов: где-то отопление
дали позднее, у кого-то батареи едва греют. Зато квитанции на оплату выставляют
по полной. В каких случаях можно требовать перерасчета за тепло, рассказывает
депутат областного Законодательного Собрания Евгений ЗЯБЛИЦЕВ:
- Если в доме есть общедомовой счетчик на тепло (УКУТ), раз в год управляющая компания (далее –
УК) должна делать жителям корректировку
платы за отопление (Постановление Правительства РФ №307). Если ваша УК
этого не делает, подайте заявление на
перерасчет сами (в двух экземплярах, один, с отметкой УК, оставьте себе).
В домах со счетчиками плата начисляется так: общая
площадь квартиры умножается сначала
на среднемесячную плату за тепло, а
потом на тариф. Тариф для
каждого поставщика тепловой энергии
устанавливает РЭК. Среднемесячная плата рассчитывается вот так: прошлогодняя сумма за отопление, уплаченная
вашим домом, делится на 12.
С поставщикомУК расплачивается
по счетчику. Часть денег, перечисленных
вами за отопление, остается. Например,
жители заплатили УК миллион рублей, а поставщику по счетчику она отдала 800
тысяч. 200 тысяч УК обязана распределить
между жильцами с помощью таких расчетов:
общая площадь конкретной квартиры делится
на общую площадь всех помещений в доме, затем умножается на годовую
сумму за тепло по общедомовому счетчику; далее из получившейся цифры вычитается сумма за тепло, уплаченная за год указанной
квартирой. Так, на квартиру в 50
м² в доме общей площадью 2000 м² при остатке в 200000 рублей возврат составит 5000
рублей.
Перерасчет платы за отопление можно
потребоватьза последние три года
(в 2015-ом – за 2012-2014 гг.). Крайне редко перерасчет бывает не в пользу
жителей. Обычно наоборот.
В прошлом году, например, с моей
помощью была возвращена сумма в 1800000 рублей, переплаченных за отопление,
семи домам в микрорайоне Птицефабрика (депутат
Е.Г. Зяблицев работает по Октябрьскому и Кировскому районам Екатеринбурга –
ред.).Возврат на квартиру составил по 2,5-3 тысячи рублей. Недавно жителям
дома №22/4 по ул. Большакова в Екатеринбурге, после моего запроса, УК вернула
по 3,5-5 тысяч рублей на квартиру, хотя ранее несколько лет отказывалась
сделать это, нарушая закон. Если вы все еще опасаетесь требовать что-либо от
своей управляющей компании, напоминаю: УК – это организация, которой вы платите
за обслуживание своего дома. Стоит ли хозяину пасовать перед им же нанятым
работником?..
Если счетчика на тепло в вашем доме нет, проверьте правильность начислений:
общую
площадь квартиры умножьте сначала на норматив (его устанавливает
муниципалитет), а потом на тариф (его определяет РЭК). Цифры нормативов и тарифов УК должна
предоставить по вашему запросу в три дня. Если выясните, что начисления вам
делают неверно, требуйте перерасчета.
Еще одна проблема – некачественное отопление. По закону, отсутствие бесперебойного отопления в
квартире в сумме не должно превышать 24 часов за месяц. Температура в
помещении от +12 до +18°С допускается
на срок до 16 часов единовременно, +10+12°С – до 8 часов, +8+10°С – до 4 часов
единовременно. Превышение температуры не должно быть более +4°С от нормативной (средняя норма
для всех комнат +18°С, для угловых +20°С). Снижение
температуры воздуха днем недопустимо, ночью – максимум на 3°С.
По отопительным проблемам звоните в «аварийку» (обязательно требуйте назвать номер вашей заявки), пишите в УК. Для проверки к вам выедут
представители УК, замеряют температуру воздуха (замеры делаются в центре комнаты, помещать градусник на батарею
нельзя) и составят акт. Его вы приложите
к заявлению в УК на перерасчет. При
любом нарушении из названных плата за
отопление снижается на 0,15% за каждый час нарушения.
Если УК отказывает вам в
перерасчете, обращайтесь в Департамент
государственного жилищного и строительного надзора. Телефон горячей линии:
8 (343) 312-07-50 доб. 872 (понедельник – с 14 до 17 ч., четверг – с 10 до 12
ч.). Сайт ведомства: http://nadzor.midural.ru/.
Вопросы по перерасчету за тепло можно задать по тел. (343) 269-40-05 (приемная Е.Г. Зяблицева).
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
Начало отопительного сезона не обошлось без сюрпризов: где-то отопление
дали позднее, у кого-то батареи едва греют. Зато квитанции на оплату выставляют
по полной. В каких случаях можно требовать перерасчета за тепло, рассказывает
депутат областного Законодательного Собрания Евгений ЗЯБЛИЦЕВ: