 На
Урале растет доля предприятий, выбирающих единые номера для работы
«горячих линий» и справочных служб. Такой тренд зафиксировали аналитики
компании «МегаФон»: с начала года число компаний в бизнес-сегменте,
подключивших услугу по бесплатному дозвону на номер «8 800», выросло в 8
раз.
Повышение спроса на данный сервис наблюдается
именно среди представителей малого и среднего бизнеса. В ТОП-5 регионов,
проявивших повышенный интерес к услуге, вошли: Свердловская область –
45% от общего числа подключений, далее Южный Урал, на который приходится
четверть новых пользователей услуги, замыкают рейтинг Кировская
область, Пермский край и Ханты-Мансийский АО.
С учетом
предпочтений бизнеса «МегаФон» запустил выгодную акцию: до 31 октября
2015 года оператор предлагает клиентам бесплатно стать обладателями
номера «8-800» и самостоятельно выбрать последние цифры номера из
имеющегося списка.
«Быть на связи с клиентом - основное
правило для любой компании. Мы предлагаем телекоммуникационные решения
для бизнеса, которые позволяют с минимальными затратами выстроить
эффективную коммуникацию с потребителем, автоматизировать и упростить
весь процесс. Услуга «8 800» помогает повысить обслуживание клиентов,
оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число
дозвонившихся до вашей компании», - отмечает Евгений Иванов, директор по
развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.
Напомним,
услуга «8 800» открывает для бизнеса ряд возможностей: организация
«горячей линии», круглосуточной службы технической и сервисной
поддержки, приобретение «единого номера», который объединит главный и
региональные офисы; получение «рекламного номера» для продвижения
товаров и услуг в регионах России, а также маркетинговых акций в
интернете. Номер 8(800) – многофункциональный, с его помощью можно
настроить переадресацию звонков на нужного сотрудника, а для обработки
звонков от клиентов в каждом конкретном регионе работает
интеллектуальная система маршрутизации.
Подробности акции, условия и сроки проведения на сайте
Связи с общественностью Уральский филиал ПАО «МегаФон»
|
