Главная » 2026»Апрель»19 » 15 претензий потребителей урегулированы в досудебном порядке
15 претензий потребителей урегулированы в досудебном порядке
12:40
По итогам работы Асбестовского консультационного пункта за 1 квартал.
Для потребителей было оказано 202 консультации, в основном по телефону, 15% — на личном приеме.
Большая часть вопросов потребителей (60%) касалась продажи непродовольственных товаров, в том числе продажи технически сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, вопросы продажи продовольственных товаров – 25%, вопросы продажи товаров дистанционным способом – 5%, вопросы оказания жилищно-коммунальных услуг – 5%, обращений. вопросы, касающиеся прочих видов деятельности — 5%.
С целью восстановления нарушенных имущественных прав потребителей по заявлениям граждан подготовлено 17 претензий, касающихся вопросов продажи непродовольственных товаров, продаже непродовольственных товаров дистанционным способом и другим вопросам, 15 претензий урегулированы в досудебном порядке.
Составлено 2 исковых заявления, касающихся некачественно оказанных медицинских услуг и компенсации морального вреда.
Проведена 1 горячая линия, 2 обучающих семинара, подготовлено 56 публикаций, распространено 107 информационных памяток для потребителей по различным вопросам потребительского законодательства.
За консультацией и правовой помощью в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, можно обращаться в консультационный пункт Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел. (34365)2-48-17, 2-58-49.
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
