Информационный гид АСБЕСТА

ФОТОИСТОРИЯ ГОРОДА

Разделы новостей

Авто [1623]
Бизнес [928]
Громкие имена [210]
Домашний доктор [338]
Жизнь молодежи [1919]
Земляки [555]
История [355]
История города [304]
История в судьбах [326]
Культура, творчество [957]
Криминал [1787]
Любимый край [92]
Медицина, здоровье [2274]
Мероприятия [2096]
Народный календарь [327]
Наука, образование [1070]
Общество [13664]
Официоз [949]
Острый вопрос [149]
Поздравления [5]
Политика [710]
Право [489]
Праздники, памятные даты [1285]
Проблемы ЖКХ [1563]
Проиcшествия [2157]
Реклама [21]
Религия [217]
Ретроспектива [328]
События [148]
Советы врача [0]
Социальные вопросы [1090]
Спорт [2340]
Ураласбест [512]
Храмы Урала [308]
Экология [1167]
Экономика, производство [1962]


Как нас обслуживают


Анекдот


Интернет-компас

Главная » 2014 » Февраль » 5 » Более полутора тысяч обращений от асбестовцев поступило к главе города

Более полутора тысяч обращений от асбестовцев поступило к главе города
06:48

Работа с населением, и, как часть ее, работа с обращениями граждан является одной из основных функций администрации Асбестовского городского округа.

Жители города Асбеста имеют возможность обратиться в администрацию различными способами: направить письменное обращение, прийти на личный прием к главе Асбестовского городского округа, задать вопрос по телефону, направить обращение через электронную приемную администрации Асбестовского городского округа.

В 2013г.  глава  Асбестовского городского округа, специалисты,  проводили целенаправленную работу по исполнению Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В 2013 году внесены изменения в данный  Федеральный закон, существенным и важным является то, что закон распространил свое действие на рассмотрение обращений  объединение граждан, в том числе юридических лиц, независимо о  их организационно-правовых форм.

Всего за 12 месяцев 2013 года в приемной главы по личным вопросам зарегистрировано  1567 обращений (в сравнении – 1009 за 12 мес. 2012г.), из них  903  письменных обращений и   716 устных обращений. Все обращения рассмотрены, ответы даны в установленные законом сроки.

При поступлении обращения, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления, письменное обращений либо контрольная карточка устного обращения направлялась в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика обращений граждан позволяет отследить наиболее важные для горожан проблемы, наметить направления работы. По обращениям, поступившим в адрес главы администрации и его заместителей, основными темами  являются:   
- вопросы коммунального хозяйства. Поступило –  656 (396 в 2012г. за данный период времени).  Причина роста обращений данной категории:   изменения  тарифов по услугам ЖКХ, проблемы по газификации частного сектора, некачественное предоставление услуг населению по теплоснабжению, водоснабжению и т.д.
В основном граждане обращались по вопросам начисления платы за коммунальные услуги, перерасчет и неясности с начислением платы за пользование общедомового потребления воды, эл.энергии  в жилых домах, по ремонту кровли МКД и  по вопросу санитарное состояние и благоустройства дворовых территории (строительство детских площадок, уборка старых деревьев, незаконные стоянки автомашин во дворах (всего поступило обращений по данным вопросам  470).
- Обращения по вопросам – улучшения жилищных  условий, предоставления жилья, изменения статуса жилья:  (264) в 2012 г. -  156.  
- По вопросам землепользования -   115 (53 в 2012 году).
-  По   работе пассажирского транспорта, ремонта и эксплуатации дорог в городе Асбесте – 103(в 2012г. 76).

В 2013 году уменьшилось число обращений населения по вопросам системы образования (по вопросам предоставления мест в детские сады), так в 2012 за 12 мес. поступило обращений 77, за данный период  в 2013 г. 64.
По результатам рассмотрения обращений было принято более 200 положительных решений:
- по обращениям - спиливание деревьев во дворах жилых домов, на городской территории;
- по ремонту жилого фонда – с выходом на место, составление актов, устранения аварий, приобретение насосов и др. необходимых материалов, ремонт кровли, ремонт подъездов, благоустройство дворовых площадок.
- частично решены вопросы по наладке водоснабжения, ремонт водоколонок, по уборке несанкционированных свалок, отлова бродячих собак, по городскому освещению, по установке в городе пешеходных переходов и по отмене   незаконных автостоянок.

Практика еженедельного личного приема граждан главой Асбестовского городского округа позволяет оперативно принимать решения по обращениям, осуществлять взаимодействие с населением по вопросам текущего и перспективного планирования работы. Все обращения  жителей в оперативном порядке рассматривались должностными лицами, давались конкретные поручения, выполнения поручений ставилось на контроль.
В  2013 году еженедельно проводились совещания  в руководителями управляющих компаний города Асбеста, на которых обсуждались острые вопросы по обращениям жителей г.Асбеста.

Подводя итоги  данного анализа по обращениям граждан в администрацию Асбестовского городского округа, следует отметить, что в течение 2013 года  обеспечивалось  объективное, всестороннее и своевременное обращение граждан, были приняты все меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов  гражданина.

Источник: asbestadm.ru

Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Общество | Просмотров: 838 | Добавил: Admin | Рейтинг: 0.0/0 |

Всего комментариев: 0
avatar
Отправьте свою новость 


Поделись с другом


Новости от партнеров



Календарь новостей

«  Февраль 2014  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
2425262728

Поиск

Форма входа

Ищу знакомства

Я

Ищу

от до лет

знакомства

Наш опрос

Ваше мнение о работе пожарной службы в Асбесте
Всего ответов: 84

Статистика

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Онлайн всего: 189
Гостей: 189
Пользователей: 0

Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест.
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru