Главная » 2026»Апрель»20 » Как свердловчанин судился с сотовым оператором и выиграл 33 тысячи рублей
Как свердловчанин судился с сотовым оператором и выиграл 33 тысячи рублей
12:30
Потребитель купил в салоне «МТС» сотовый телефон HONOR, оплатив покупку за счет кредитных средств ПАО «МТС-Банк» (АО «РТК»).
При получении кассового чека гражданин обнаружил, что в общую сумму кредитного договора были включены дополнительные платные услуги на сумму 17,4 тыс. рублей.
Поскольку на претензию гражданина АО «РТК» не ответило, он обратился за помощью в Консультационный центр для потребителей. Специалисты помогли составить претензию, а в дальнейшем и исковое заявление.
Мировой судья удовлетворил требования потребителя и взыскал с АО «РТК» в пользу потребителя 33,1 тыс. рублей: стоимость навязанных дополнительных услуг – 17,4 тыс. рублей; почтовые расходы – 479 рублей; проценты за пользование чужими деньгами – 2 тыс. рублей; компенсацию морального вреда – 3 тыс. рублей; штраф – 10,2 тыс. рублей.
Роспотребнадзор. Свердловская область
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
