Асбестовцы, будьте бдительны при покупке в магазине «Много мебели» - Предупреждает жителей города
В магазине «Много мебели» реализуют товар ненадлежащего качества, что
доказывается множеством поданных и удовлетворенных исков в отношении
хозяйки магазина. Она, в погоне за прибылью, игнорирует качество
реализуемой продукции, а также сроки доставки товара.
- Утверждают общественники
Вот одна из историй судебных тяжб с магазином "Много мебели"
В феврале 2016 г. года в консультационный центр по защите прав потребителей города Асбест обратилась
гпокупательница с просьбой оказать ей помощь в восстановлении ее
нарушенных прав потребителя при заключении договора купли - продажи
мягкой мебели с магазином "Много мебели".
Через несколько дней после оформления договора купли-продажи в
магазине "Много мебели" ей доставили на платной основе товар до
подъезда, которую предварительно рассчитал ответчик и указал в «Условиях
доставки заказа покупателя». Документа об оплате при этом
представители, доставившие товар, не предоставили.
После того как покупательница мебели своими силами подняла товар в
квартиру и освободила доставленную ей мягкую мебель от упаковки, то была
крайне поражена видом этой мебели – ею пользовались не менее 10 лет:
нитки торчат из всех швов, скобы не держат ткань — отлетают, ножки под
тканью свободно болтаются, а две из них вообще отсутствуют.
С такими дефектами потребитель была не согласна и обратилась с
заявлением в письменном виде с требованиями вернуть деньги за товар, но
ответа она так и не получила.
Так как, устные и письменные требования к владельцу магазина "Много
мебели". удовлетворены не были покупательница обратилась к специалистам
консультационного центра в сфере защиты прав потребителей за помощью
составления претензии с требованиями отказа от договора купли продажи и
возврата денежных средств.
Специалистом консультационного пункта по заявлению было подготовлено
исковое заявление в суд с требованием: отказаться от исполнения договора
купли-продажи в части, касающейся мягкой мебели. Обязать ответчика
вернуть уплаченной денежные средства за диван-кровати с механизмом
«Мадрид-3Р» стоимостью девять тысяч девятьсот девяносто рублей, взыскать
неустойку в размере две тысячи шестьсот восемьдесят три рубля двадцать
пять копеек, взыскать убытки в размере одна тысяча четыреста восемьдесят
шесть рублей восемьдесят копеек и семьсот сорок три рубля сорок копеек–
за оказанные платные услуги по составлению претензии и искового
заявления в консультационный центр по защиты прав потребителей, взыскать
также с ответчика компенсацию морального вреда в размере двадцать тысяч
рублей.
На основании п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»
взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке
удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти
процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. Сумма иска
составила тридцать четыре тысячи девятьсот три рубля сорок пять копеек.
Мировым судьей судебного участка № 2 Асбестовского судебного района
Свердловской области Филимоновым А.С. рассмотрено гражданское дело по
иску о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и
компенсации морального вреда.
В марте 2016 г. было вынесено решение, удовлетворенное в пользу
потребителя частично. Было решено принять отказ потребителя от
исполнения договора купли-продажи и взыскать с владельца магазина "Много
мебели" сумму в размере тридцать одна тысяча семьсот пятьдесят пять
рублей пятнадцать копеек.
Из них:
- 9 990 руб. сумма оплаченная по договору за диван-кровати с механизмом «Мадрид-3Р»;
- 6 693,30 руб. неустойка за просрочку выполнения требований потребителя;
- 3 000 руб. в счет компенсации морального вреда;
- 9 841,65 руб. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя;
- 1 486,80 руб. и 743,40 руб. судебные расходы по оплате юридических услуг за составление претензии и искового заявления
Кроме того, судом было решено обязать магазин "Много мебели"
доставить недостающий детали и взыскать в доход местного бюджета
Асбестовского городского округа государственную пошлину в размере 967,33
руб. (Девятьсот шестьдесят семь рублей тридцать три копейки).
Источник: ystav.com
|