С 2013 года всем банкам придётся сообщать клиентам о каждой операции с
использованием пластиковой карты, электронного кошелька или через
Интернет-банк. Как сообщает газета «Ведомости», такое требование прописано в законе «О национальной платежной системе», который приняли в июне прошлого года. Уведомления должны будут стать бесплатными. Остаётся открытым вопрос,
как банки будут компенсировать эти расходы. Вероятно, эти убытки будут
компенсировать за счёт комиссий за предоставляемые услуги. Если операция пройдёт без уведомления, клиент будет иметь право потребовать полный возврат списанных денег. В том случае, если уведомление всё-таки было, но клиент подозревает,
что его карточкой воспользовались третьи лица, он может в течение суток
оспорить операцию, заявив об утрате карты. В такой ситуации банк обязан будет в первую очередь компенсировать
гражданину списанную с его счёта сумму, а только потом доказывать
что-либо в суде, если есть сомнения в словах клиента. Как сообщает издание, руководство ведущих банков уже обеспокоено тем,
что нововведение может открыть простор для фантазии мошенников, а
доказать, что клиент сам передал кому-то свою карточку, будет непросто. Источник:Ведомости |