Информационный гид АСБЕСТА

ФОТОИСТОРИЯ ГОРОДА

Разделы новостей

Авто [1623]
Бизнес [928]
Громкие имена [210]
Домашний доктор [338]
Жизнь молодежи [1919]
Земляки [555]
История [355]
История города [304]
История в судьбах [326]
Культура, творчество [957]
Криминал [1787]
Любимый край [92]
Медицина, здоровье [2274]
Мероприятия [2096]
Народный календарь [327]
Наука, образование [1070]
Общество [13664]
Официоз [949]
Острый вопрос [149]
Поздравления [5]
Политика [710]
Право [489]
Праздники, памятные даты [1285]
Проблемы ЖКХ [1563]
Проиcшествия [2157]
Реклама [21]
Религия [217]
Ретроспектива [328]
События [148]
Советы врача [0]
Социальные вопросы [1090]
Спорт [2340]
Ураласбест [512]
Храмы Урала [308]
Экология [1167]
Экономика, производство [1962]


Как нас обслуживают


Анекдот


Интернет-компас

Главная » 2016 » Февраль » 15 » "Ростелеком" забыл о своих клиентах

"Ростелеком" забыл о своих клиентах
11:02
Жители п. Изумруд перестали получать квитанции

В редакцию газеты "Асбестовский рабочий"позвонила жительница поселка Изумруд Татьяна Пырьева и обозначила общую для сельчан проблему - с сентября 2015 года им перестали носить квитанции на оплату услуг связи.

В отделении "Ростелеком" в Асбесте, куда позвонила Татьяна Пырьева, ей сообщили, что на их район печатать квитанции перестали, предложили приехать в Асбест и оплатить. В поселке - двадцать семь улиц, за то, что платежек не видали с осени прошлого года, Татьяна Ивановна "ручается" за два дома на улице Садовой - №4 и 5. Итого восемь квартир. Остальные - молчат. "Не носят - не платим". Конечно, отключают за неуплату, если до 21 числа каждого месяца не оплатишь. У многих отключили. Но их это не особо расстраивает. Кто-то пытается быть гражданином ответственным. Так, одна из жительниц собрала деньги с сельчан, кто "болел" за неуплату, и свозила в Асбест - уплатила за всех.

На почте поселка Изумруд 19 января появилось объявление - приходите, будем брать оплату за телефон. Жители обрадовались. Пошли платить свои в среднем 220 рублей в месяц. Уплатили. Через некоторое время с почты позвонили, попросили деньги забрать - оплата не прошла. В полном недоумении сельчане пошли забирать "непрошедшие" деньги. Потом объявление с почты убрали. Мол, "Ростелеком" по доставке квитанций не хочет с почтой Изумруда договор заключать.

- Почему к нам не заезжают? Квитанции не завозят? На Малышева же едут? К нам бы заехали! - сетует Татьяна Пырьева.

Время задавать вопросы. На почте поселка сообщили, что проводить оплату за телефон техническая возможность есть, только через обычную программу платежей.

- Попробовали, но у одних проходит платеж, у других -нет. Возникают недовольство, непонимание. А для нормальной оплаты нужны современные программы в компьютере, такие как "Свободная касса" или "Терминал", - пояснила Тамара ПОНОМАРЕВА, начальник сельского отделения почтовой связи "Изумруд". - Мы просим главный Асбестовский почтамт, чтобы компьютерщик приехал, установил нам эти программы. Но пока до села цивилизация доберется...

Люди с оплатой за телефон крутятся, никто без связи не хочет остаться. Конечно, им проще доехать в поселок Малышева и оплатить в отделении Сбербанка. В самом поселке Изумруд банкомата, конечно же, нет. В Асбест в отделение "Ростелеком" или в Сбербанк ехать дальше.

В ПАО "Ростелеком" Асбеста сообщили: да, каемся, квитанции не довозим до поселка. Экономия.

- Абонентам поселка Изумруд нужно написать заявление здесь, в нашем салоне. Указать адрес, на который требуется высылать уведомление об оплате. Если есть Интернет в домах, то можно успешно оплачивать услуги за телефон через «личный кабинет» на сайте "Ростелекома", -прокомментировал Сергей ЗАХАРЧЕНКО, начальник линейно-технического цеха Асбестовского районного ПАО "Ростелеком".

Помоги себе сам, "оцивилизовывайся", сельчанин, называется. Или катайся в Асбест да на Малышева. Получается, одна надежда - на компьютерщика, которого когда-нибудь Асбестовский почтамт отправит-таки в командировку в сельское отделение почтовой связи "Изумруд", чтобы он установил современные программы оплаты...

М. БАТЛУК.

Источник "Асбестовский рабочий"

Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Экономика, производство | Просмотров: 3137 | Добавил: Mila1470 | Рейтинг: 0.0/0 |

Всего комментариев: 0
avatar
Отправьте свою новость 


Поделись с другом


Новости от партнеров



Календарь новостей

«  Февраль 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29

Поиск

Форма входа

Ищу знакомства

Я

Ищу

от до лет

знакомства

Наш опрос

О состоянии площадок для бытовых отходов
Всего ответов: 89

Статистика

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Онлайн всего: 196
Гостей: 196
Пользователей: 0

Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест.
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru