Единый
для всей страны номер телефона позволит в круглосуточном режиме
получать информацию по делам, которые слушаются в судах. Так можно будет
выяснить, когда назначено заседание, в каком зале будет процесс, какое
вынесено решение и тому подобное. Работать система будет в
автоматическом режиме. Заниматься
этой большой информационной работой будет Единый центр обработки
вызовов ГАС «Правосудие». Общаться же с людьми будут компьютерные
программы. Они всегда в курсе всего, у них не бывает плохого настроения,
и они никогда не спят. В общем, гражданам с ними будет удобно. Сейчас
новая программа тестируется в Белгородской области. «Позвонив по
специальному номеру, пользователь может получить информацию о любом
федеральном суде Белгородской области (областном, районном или
городском): узнать адрес суда, время его работы, фамилию имя и отчество
председателя, — рассказывают в пресс-службе Белогородского областного
суда. — Однако главное предназначение нового портала — предоставлять
пользователям информацию о судебных делах». Сейчас,
пока сервис тестируется, речь идет о последнем событии по делу.
Например, оно отложено или назначено судебное заседание. Дело
рассмотрено. Передано в архив. И прочее. Электронный помощник назовет
зал судебных заседаний, в котором рассматривается дело, сообщит
результат рассмотрения. Управление сервисом производится с помощью
голосовых команд. После
тестирования сервис будет доступен и в других регионах страны. Причем у
Единого центра появится один номер для всех регионов страны. Так что
человеку не придется долго разбираться, как позвонить, чтобы попасть в
свою область, а не чужую. Компьютер разберется сам. В
перспективе планируется, что эта же система будет информировать граждан
о всех изменениях по делу с помощью телефонных вызовов (где робот своим
синтетическим голосом доведет последнюю информацию), через СМС или по
электронной почте. В случае необходимости система сможет соединить
гражданина и с живым человеком — оператором или работником приемной
соответствующего суда. Еще
один проект, над которым сейчас идет работа, это интернет-трансляции
судебных заседаний. Сейчас соответствующая система также проходит
тестовые испытания в Белгородской области на базе Октябрьского районного
суда и Белгородского областного суда. Например, на тестовой площадке регулярно транслируются апелляционные заседания, проходящие в областном суде. Сейчас
уже установлена аппаратура, которая позволяет транслировать
одновременно в Интернете не менее ста судебных заседаний. Напомним
также, что недавно была запущена в тестовом режиме новая программа
поиска судебных решений в электронной базе. Раньше, чтобы найти
определенное дело, надо было знать номер его карточки. Сейчас искать
можно по фамилии, уголовной статье и прочее. Базы правосудия стали
доступней. Источник:Российская Газета
|