Главная » 2025»Март»27 » За кредит запросили больше ста тысяч, но пришлось вернуть
За кредит запросили больше ста тысяч, но пришлось вернуть
12:30
С подобными платежами сталкивается каждый, кто просит у банка кредит. Однако "страховку" можно вернуть.
В консультационный пункт для потребителей в Екатеринбурге обратилась жительница города с просьбой помочь ей разрешить спор с «Альфа Банком», с которым она заключила договор автокредитования.
По условиям договора, банк предоставил ей кредит на 8 лет на оплату транспортного средства в сумме 1,5 млн рублей, а также дополнительных услуг: АО «Альфа Страхование» – 15 тыс. рублей и ООО «Система» – 110 тыс. рублей.
Воспользовавшись своим правом на отказ от дополнительных услуг, потребитель направила соответствующее заявления страховщикам. АО «Альфа Страхование» вернуло денежные средства, а вот ОOО «Система» направило отказ.
Поскольку по законодательству именно кредитор несет обязанность по возврату денежных средств заемщику при отказе третьего лица, специалисты Екатеринбургского консультационного пункта дважды направляли заявление о добровольном удовлетворении требований в «Альфа Банк». Каждый раз получали отказ.
Тогда специалисты подготовили обращение к финансовому омбудсмену, который согласился с позицией консультационного пункта и обязал «Альфа Банк» вернуть деньги.
Банк попытался в суде оспорить решение омбудсмена.
Суд первой инстанции отказал банку в отмене решения финансового уполномоченного.
Банк подал апелляционную жалобу, однако до даты рассмотрения дела перевел потребителю всю сумму –110 тыс. рублей.
Роспотребнадзор. Свердловская область
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
