Для судебной защиты прав потребителя по запросу суда Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора было направлено заключение по делу гражданина А. в отношении ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЗАПАД».
Предметом иска послужил неоднократный перенос рейса по ранее приобретенному туристскому продукту в ОАЭ. Общая задержка рейсов составила 32 часа.
В заключении Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора были поддержаны выставленные потребителем требования, даны разъяснения.
Суд вынес решение взыскать с ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЗАПАД» в пользу потребителя 37927 руб. 95 копеек, в том числе стоимость фактически не оказанных услуг по договору о реализации туристского продукта, убытки в виде дополнительных расходов на услуги такси, неустойку за нарушение сроков оказания услуг по договору, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Решение мирового судьи Асбестовского судебного района Свердловской области в сентябре 2023 года вступило в законную силу.
С целью оказания помощи в защите нарушенных прав при покупке товаров, оказания услуг Вы вправе обратиться в Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для получения консультации, составления претензии, подачи иска в суд.
Обращаться по телефону: (34365)2-48-17- отдел по защите прав потребителей.
Е.Брагина, начальник Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора
по Свердловской области
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вы можете отправить свою ссылку на интересную информацию о г. Асбест. Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru