Главная » 2024»Февраль»18 » В Асбесте рассмотрены 13 исков по защите прав потребителей
В Асбесте рассмотрены 13 исков по защите прав потребителей
08:30
Еще 38 претензий на некачественные услуги и товары урегулированы в досудебном порядке.
По итогам деятельности 2023 года специалистом Асбестовского консультационного пункта для потребителей оказано 843 консультации. В основном консультации проводились посредством телефонной связи, и 87 на личном приеме.
Большая часть вопросов потребителей (70%) касалась продажи непродовольственных товаров, в том числе продажи технически сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, (15%) вопросы продажи продовольственных товаров, (8%) вопросы, касающиеся прочих видов деятельности изделий медицинского назначения,(5%) вопросы продажи товаров дистанционным способом, (2%) обращений касались вопросов оказания жилищно-коммунальных услуг.
С целью восстановления нарушенных имущественных прав потребителей по заявлениям граждан за указанный период специалистом пункта подготовлена 51 претензия, касающиеся вопросов продажи непродовольственных товаров, предоставления услуг ЖКХ, продаже продовольственных товаров дистанционным способом и другим вопросам, 38 претензий урегулированы в досудебном порядке.
Составлено 13 исковых заявлений, касающихся продажи технически сложных товаров, оказания гражданам финансовых услуг, продажи непродовольственных товаров.
Для информированности населения проведены 5 горячих линий. Кроме того, проведено 8 обучающих семинаров, подготовлено 187 публикаций, распространено 1260 информационных материалов для потребителей по различным вопросам потребительского законодательства.
За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, а также в части подачи жалобы в Роспотребнадзор, можно обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел. (34365), 2-48-17, 2-58-49;
А..Елькина, заместитель главного врача Центра гигиены и эпидемиологии
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Все рекламируемые услуги и товары подлежат обязательной сертификации и лицензированию.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт https://asbest-gid.ru
