В целях совершенствования торгового обслуживания
населения Асбестовского городского округа и повышения уровня подготовки
руководителей предприятий торговли, администрация Асбестовского
городского округа совместно с учебным центром «Новатор» планирует 23
апреля 2013 года провести в г. Асбесте однодневный семинар на тему:
«Актуальные вопросы организации торговли потребительскими товарами».
Участникам семинара расскажут о том, какие Нормативно - правовые документы, регламентируют процесс продажи товаров и обслуживания покупателей; какая лежит ответственность на работниках торговли за соблюдение установленных требований; о современных требованиях к товарному ассортименту, новое в товароведении продовольственных и непродовольственных товаров; виды дефектов товара и работа с ними. Специалисты раскроют предпринимателям: психологию успешных продаж, особенности общения продавца и покупателя, варианты эффективного разрешения конфликтных ситуаций. В рамках мероприятия будет представлена программа визуального мерчендайзинга
(расположение товаров в пространстве торгового зала по холодным и
горячим зонам, принципы расположения товаров на торговом оборудовании,
уровни выкладки, фейсинг, эффективные ценники, микромир магазина).
А так же будут проведены практические занятия (тренинг) по выкладке товаров и индивидуальные консультирования.
Участники занятий обеспечиваются раздаточным
материалом, с ними проводятся практические занятия в торговом зале.
По всем вопросам организации семинара предлагаем обращаться в
администрацию Асбестовского городского округа каб. 29, т. (34365)7-53-10
(Старцева Ольга Николаевна). |